🚀 Yeni Üyelere Özel Bireysel Plan ayrıcalıkları yeni üyelere 14 gün boyunca tamamen ücretsiz! Hemen Üye Ol

Erişim Kodlarını Kullanma

Genel Bakış

Erişim kodları, Vixware File sisteminde dosyalara güvenli erişim sağlamanın temel yöntemidir. Bu bölüm, bir erişim kodunu nasıl kullanacağınızı ve dosyaları nasıl indireceğinizi adım adım açıklamaktadır.

Bu dokümantasyon, dosya alan (indiren) kişiler için hazırlanmıştır. Erişim kodu oluşturma hakkında bilgi için Erişim Kodları Oluşturma bölümünü inceleyebilirsiniz.

Erişim Kodu Girme

Bir erişim kodu aldığınızda, aşağıdaki adımları izleyerek dosyaya erişim sağlayabilirsiniz:

Erişim Sayfasına Gidin

Tarayıcınızda doğrudan https://vixware.net/key adresine gidin veya Vixware File ana sayfasındaki "Key Kullan" butonuna tıklayın.

Erişim Kodunu Girin

Açılan sayfada, size verilen 10 haneli erişim kodunu giriş alanına yazın. Kod, genellikle büyük harfler ve rakamlardan oluşur (örneğin: ABCD1234EF).

Erişim kodunu kopyala-yapıştır ile girmeniz tavsiye edilir. Bu, olası yazım hatalarını önleyecektir.

Erişim Sağla Butonuna Tıklayın

Erişim kodunu girdikten sonra "Erişim Sağla" veya "Kodu Doğrula" butonuna tıklayın. Sistem, kodun geçerliliğini kontrol edecektir.

Kod Doğrulama

Kod geçerli ise, sistem sizi geçici indirme sayfasına yönlendirecektir. Kod geçersiz ise, uygun bir hata mesajı görüntülenecektir:

  • "Geçersiz erişim kodu" - Kodun doğru yazıldığından emin olun
  • "Bu erişim kodunun süresi dolmuş" - Kod artık geçerli değil
  • "Bu erişim kodu daha önce kullanılmış" - Kod zaten kullanılmış

Erişim kodları büyük/küçük harfe duyarlıdır ve herhangi bir boşluk veya özel karakter içermemelidir. Kod girişinde sorun yaşıyorsanız, boşlukları ve yazım hatalarını kontrol edin.

Erişim kodu başarıyla doğrulandıktan sonra, sistem sizi geçici bir indirme sayfasına yönlendirecektir. Bu sayfa, dosyayı indirmeniz için sınırlı bir süre geçerli olacaktır.

Geçici İndirme Sayfası Özellikleri
  • Dosya Bilgileri: Dosyanın adı, boyutu ve türü görüntülenir
  • Gönderen Bilgisi: Dosyayı paylaşan kişinin adı (eğer paylaşılmışsa)
  • Geçerlilik Süresi: İndirme bağlantısının ne kadar süre geçerli olacağı (genellikle 1 saat)
  • Geri Sayım: Bağlantının geçerliliğinin sona ereceği süreyi gösteren bir sayaç
  • İndir Butonu: Dosyayı indirmeye başlamak için kullanılır
  • Dosya Önizlemesi: Bazı dosya türleri için önizleme gösterilir (PDF, resimler vb.)
  • Güvenlik Uyarıları: Dosya indirme işlemiyle ilgili bilgiler ve uyarılar
  • Destek Bilgileri: Sorun yaşamanız durumunda iletişim bilgileri
Önemli

Geçici indirme bağlantısı genellikle 1 saat süreyle geçerlidir ve yalnızca bir kez kullanılabilir. Bu süre içinde dosyayı indirmezseniz veya sayfayı kapatırsanız, yeni bir erişim kodu almanız gerekecektir. Yeni sekme veya pencere açmayın, tarayıcının geri butonunu kullanmayın ve indirme işlemi tamamlanana kadar sayfayı kapatmayın.

Dosya İndirme İşlemi

Geçici indirme sayfasına ulaştıktan sonra, dosyayı bilgisayarınıza indirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Dosya Bilgilerini Kontrol Edin

İndirmeden önce, sayfada görüntülenen dosya bilgilerini kontrol edin. Doğru dosyayı indirdiğinizden emin olun.

İndir Butonuna Tıklayın

Sayfadaki "İndir" veya "Dosyayı İndir" butonuna tıklayın. Tarayıcınız, dosyayı indirme işlemine başlayacaktır.

İndirme Konumunu Seçin (İsteğe Bağlı)

Tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak, dosyayı kaydetmek istediğiniz konumu seçmeniz istenebilir. Uygun bir konum seçin ve "Kaydet" butonuna tıklayın.

İndirme İşleminin Tamamlanmasını Bekleyin

Büyük dosyalar için, indirme işleminin tamamlanması biraz zaman alabilir. İndirme işlemi sırasında tarayıcı penceresini kapatmayın veya sayfadan ayrılmayın.

İndirme Onayı

İndirme işlemi başarıyla tamamlandığında, bir onay mesajı görüntülenecektir. Artık dosyayı kullanabilirsiniz.

Dosya indirildiğinde, Vixware File sisteminde otomatik olarak bir indirme kaydı oluşturulur ve dosya paylaşımcısı bilgilendirilir. Ayrıca, güvenlik nedeniyle, dosyanın adı sunucu tarafında otomatik olarak değiştirilir. Bu, aynı bağlantı ile tekrar indirme yapılmasını engeller.

Yaygın Sorunlar ve Çözümleri

Erişim kodlarını kullanırken veya dosya indirirken karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar ve çözümleri:

Nedeni: Kod yanlış girilmiş, büyük/küçük harf duyarlılığı dikkate alınmamış veya boşluklar eklenmiş olabilir. Çözüm:
  • Kodu tam olarak, size gönderildiği şekilde girin
  • Kopyala-yapıştır yöntemini kullanın
  • Kodun başında veya sonunda boşluk olmadığından emin olun
  • Büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat edin
  • Kodu gönderen kişiden doğru kodu tekrar göndermesini isteyin

Nedeni: Erişim kodunun geçerlilik süresi dolmuştur (genellikle oluşturulduktan 24 saat sonra). Çözüm:
  • Kodu gönderen kişiyle iletişime geçin ve yeni bir erişim kodu isteyin
  • Erişim kodlarını mümkün olan en kısa sürede kullanmaya çalışın

Nedeni: Erişim kodu daha önce başka biri tarafından veya sizin tarafınızdan kullanılmıştır. Her kod yalnızca bir kez kullanılabilir. Çözüm:
  • Kodu gönderen kişiyle iletişime geçin ve yeni bir erişim kodu isteyin
  • Erişim kodunun başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin

Nedeni: Tarayıcı ayarları, güvenlik duvarı veya ağ sorunları indirme işlemini engelliyor olabilir. Çözüm:
  • Tarayıcınızın indirme ayarlarını kontrol edin
  • Pop-up engelleyicileri geçici olarak devre dışı bırakın
  • Farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin
  • İndirme butonuna sağ tıklayıp "Farklı Kaydet" seçeneğini kullanın
  • İnternet bağlantınızı kontrol edin

Nedeni: İndirme işlemi sırasında bir ağ kesintisi, sunucu hatası veya depolama sorunu oluşmuş olabilir. Çözüm:
  • Sayfayı yenileyin ve yeniden indirmeyi deneyin
  • İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun
  • Yeterli disk alanınız olduğunu kontrol edin
  • Farklı bir ağ üzerinden indirmeyi deneyin
  • Problem devam ederse, dosya sahibi ile iletişime geçin ve yeni bir erişim kodu isteyin
Destek Alma

Erişim kodu kullanımı veya dosya indirme işlemi sırasında sorun yaşamaya devam ediyorsanız, Vixware File Destek Ekibi ile iletişime geçebilir veya Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Destek ekibimiz, sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaktır.